清遠(yuǎn)石角鎮(zhèn)推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展

法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 章寧旦 通訊員 陳曉玲

近日，廣東省委網(wǎng)信辦調(diào)研組一行前往清遠(yuǎn)市清城區(qū)石角鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”項(xiàng)目，了解了石角鎮(zhèn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”平臺(tái)運(yùn)行、人員配置及服務(wù)群眾等情況。

據(jù)了解，為進(jìn)一步健全轄區(qū)公共法律服務(wù)平臺(tái)，更好地滿(mǎn)足人民群眾對(duì)公共法律服務(wù)的需求，讓群眾在“家門(mén)口”就能享受到便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，全面推進(jìn)轄區(qū)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系，清城區(qū)石角鎮(zhèn)在七星村委會(huì)傾力打造“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”項(xiàng)目。

清城區(qū)石角鎮(zhèn)司法所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年初，該鎮(zhèn)在七星村啟動(dòng)試點(diǎn)建設(shè)，為七星村委會(huì)配置了一臺(tái)能實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話(huà)的人工智能法律機(jī)器人，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”新技術(shù)，融合法治宣傳、法律服務(wù)、人民調(diào)解等職能，做到前方有駐村機(jī)器人“律師”，后方有律師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，有效縮短調(diào)解流程、節(jié)約調(diào)解成本，為村民提供觸手可及的普法教育、法律咨詢(xún)、遠(yuǎn)程調(diào)解等法律服務(wù)，能夠有效彌補(bǔ)農(nóng)村法律資源欠缺等“法治短板”，極大滿(mǎn)足了村民的法律服務(wù)需求。目前，法律機(jī)器人已在七星村委會(huì)公共法律服務(wù)工作室正式“上崗”。

此外，清城區(qū)石角鎮(zhèn)已建有1個(gè)公共法律服務(wù)工作站與22個(gè)公共法律服務(wù)工作室，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)法律服務(wù)全覆蓋。“目前來(lái)看，在七星村委會(huì)打造‘互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)’平臺(tái)，將人工智能與法律服務(wù)相結(jié)合，不但讓村民群眾能夠隨時(shí)與律師進(jìn)行‘面對(duì)面溝通’，滿(mǎn)足群眾全天候的法律服務(wù)咨詢(xún)需求，讓村民不出村就能享受到基本公共法律服務(wù)，也有效破解農(nóng)村普法人才資源匱乏、村民群體法律需求得不到及時(shí)滿(mǎn)足等突出問(wèn)題。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

接下來(lái)，清城區(qū)石角鎮(zhèn)將繼續(xù)完善“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”平臺(tái)功能，通過(guò)建設(shè)打造“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”平臺(tái)，加快整合優(yōu)化法律服務(wù)資源，為群眾提供更加便捷、專(zhuān)業(yè)、全面的法律咨詢(xún)服務(wù)，滿(mǎn)足群眾全方位、多樣化的法律服務(wù)需求，增強(qiáng)群眾的法治觀(guān)念，提升群眾對(duì)公共法律服務(wù)的滿(mǎn)意率。