打破時空限制閉環(huán)處置矛盾糾紛

□ 法治日報全媒體記者 王春

□ 法治日報全媒體通訊員 鄭蒙永 鄭炫妤

11月14日，寧城綜治矛調(diào)工作站邀請寧波市鄞州區(qū)人民法院、鄞州區(qū)人民檢察院、寧波市公安局鄞州分局經(jīng)偵大隊、網(wǎng)安大隊、新城派出所五家單位以及七家企業(yè)代表，座談當(dāng)前企業(yè)急難愁盼問題。

寧城綜治矛調(diào)工作站位于浙江省寧波市鄞州區(qū)會展路128號，10月8日正式投入運(yùn)行，旨在充分發(fā)揮基層公安機(jī)關(guān)在優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展中的職能作用，整合矛盾糾紛調(diào)解、平安講堂、社會綜合治理等功能，為市民和企業(yè)提供“一站式”、全方位、高效便捷的法律與安全保障服務(wù)，打造矛盾糾紛化解的“終點(diǎn)站”。

“轄區(qū)企業(yè)增多，矛盾糾紛必然增加，這對公安機(jī)關(guān)促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)活力，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定提出更高的要求。”鄞州公安分局新城派出所民警齊漢青說。

為此，寧城綜治矛調(diào)工作站與區(qū)法院、檢察院、福明街道矛調(diào)部門合署辦公，實現(xiàn)多家單位派員進(jìn)駐，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、治安調(diào)解、行政調(diào)解以及心理輔導(dǎo)等手段，形成綜合性一體化矛盾調(diào)處共同體。

寧城綜治矛調(diào)工作站通過“線上+線下”調(diào)解模式，融入遠(yuǎn)程調(diào)解、線上直播，打破時空限制，利用實時通訊、直觀證據(jù)展示，極大提升調(diào)解靈活性和效率，確保矛盾糾紛閉環(huán)處置。自服務(wù)開展以來，已成功化解12起涉企矛盾糾紛，化解率高達(dá)100%，其中90%以上能在一日內(nèi)解決。

安全是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，法治是最好的營商環(huán)境。

“希望矛調(diào)工作站定期開展聯(lián)合安全檢查、新入職員工法治培訓(xùn)，降低企業(yè)的法律風(fēng)險，減少安全事故的發(fā)生。”轄區(qū)企業(yè)代表高劍峰建議，加強(qiáng)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密保護(hù)。

“你們的所想、所需、所盼就是工作站成立的目的，也是我們工作努力的方向。”新城派出所所長林烜說。

鄞州公安將持續(xù)深化警企合作，依法為轄區(qū)企業(yè)提供公平、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營和日常發(fā)展中遇到的困難問題，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的法治支撐，助力轄區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

“日常經(jīng)營過程中，要時刻注意郵件處理方面的問題，防止賬號被篡改或者冒充企業(yè)內(nèi)部人員實施詐騙的情況。”鄞州公安分局網(wǎng)安大隊副大隊長鐘磊特別強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)備份和加密的重要性，并從防范技巧和防護(hù)措施方面對轄區(qū)市場主體提出指導(dǎo)意見。

浙江前程石化股份有限公司代表何朝兵感慨地說：“工作站的運(yùn)行，給我們吃了一顆定心丸，感覺到安全感滿滿，可以安心投入生產(chǎn)建設(shè)。”