“快遞驛站取件碼和身份核實(shí)雙管齊下,方便又安全,再也不擔(dān)心丟件了!”近日,江蘇省泗洪縣檢察院檢察官在對(duì)全縣快遞行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)回頭看時(shí),聽(tīng)到取件群眾的反饋。
2021年3月,泗洪縣某高二學(xué)生小麗在小區(qū)超市代收點(diǎn)取快遞時(shí),看到快遞被堆在地上任由取件人自己翻找,拿走快遞也不用核對(duì)真實(shí)姓名,便趁機(jī)偷走了別人的快遞。案發(fā)后,小麗將涉案財(cái)物全部退還,取得了被害人諒解。考慮到小麗是初犯,悔罪態(tài)度良好,家長(zhǎng)也愿意加強(qiáng)管教,泗洪縣檢察院依法對(duì)小麗作出相對(duì)不起訴決定。
這僅僅是一起個(gè)案嗎?3月8日至14日,泗洪縣檢察院檢察官對(duì)小區(qū)門(mén)衛(wèi)、社區(qū)超市等12家快遞代收點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查。“收貨地址明明填的家里,快遞員卻未經(jīng)我同意就把快遞放在超市代收點(diǎn)”“代收點(diǎn)的快遞堆放亂糟糟的,還丟過(guò)幾次件”……小區(qū)居民紛紛“吐槽”。
檢察官了解到,2012年,國(guó)務(wù)院發(fā)文成立地市級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu),快遞行業(yè)由市一級(jí)主管機(jī)關(guān)統(tǒng)一管理。近年來(lái),隨著電商行業(yè)迅猛發(fā)展,縣級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)在全國(guó)各地也陸續(xù)成立,但是泗洪地區(qū)尚未設(shè)立相關(guān)機(jī)構(gòu)。近年來(lái),泗洪縣快遞行業(yè)發(fā)展迅速,監(jiān)管任務(wù)越來(lái)越重,管理人員少、距離遠(yuǎn)成為影響縣內(nèi)郵政業(yè)監(jiān)管和服務(wù)的重要因素。
對(duì)此,2021年4月,泗洪縣檢察院層報(bào)宿遷市檢察院,由宿遷市檢察院向市郵政管理局發(fā)出檢察建議,建議規(guī)范快遞收取程序和加強(qiáng)末端網(wǎng)點(diǎn)管理,并建議由宿遷市郵政管理局牽頭與泗洪縣相關(guān)單位商議,成立由市局派出的專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu),加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)快遞經(jīng)營(yíng)的執(zhí)法監(jiān)管力度。
4月30日,宿遷市郵政管理局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),圍繞快遞投遞程序、簽收程序、網(wǎng)點(diǎn)備案、違規(guī)收費(fèi)、申訴處理等問(wèn)題開(kāi)展執(zhí)法檢查,對(duì)12家快遞企業(yè)予以行政處罰。11月15日,宿遷市郵政管理局在泗洪縣成立郵政業(yè)安全發(fā)展中心,在相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“交郵融合發(fā)展”試點(diǎn)工作,規(guī)范日常監(jiān)管,從源頭堵塞監(jiān)管漏洞。
如今,經(jīng)備案設(shè)立、規(guī)范整潔的快遞驛站取代了快遞代收點(diǎn),取件人需報(bào)出取件碼,經(jīng)工作人員核對(duì)姓名、掃碼出庫(kù)后,才能將快遞取走,安全性大大提升了。
管瑩 李薇 陳穎
編輯:溫遠(yuǎn)灝
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