山東省德州市德城區(qū)四把“暖心傘”撐起“法溫度”

記者 孫英哲 孫守森 通訊員 張建華

“正發(fā)愁這起經(jīng)濟(jì)糾紛怎么解呢，法院的同志就把服務(wù)送上門了，這就如同‘及時(shí)雨’，滋潤(rùn)到咱企業(yè)的心坎上了。”近日，山東省德州市藍(lán)德再生資源有限公司總經(jīng)理張保宏對(duì)德州市德城區(qū)人民法院法官及時(shí)為企業(yè)發(fā)展“把脈支招”表示感謝。

近年來，德城區(qū)立足轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，以常態(tài)化、多元化法治服務(wù)為切入點(diǎn)，撐起四把“暖心傘”，精準(zhǔn)提供司法服務(wù)和保障措施，真情為發(fā)展護(hù)航、為百姓造福。

撐起營(yíng)商“放心傘”，當(dāng)好發(fā)展“護(hù)航員”

“政法機(jī)關(guān)主動(dòng)深入企業(yè)給我們答疑釋惑、紓困解難，這就是給企業(yè)發(fā)展插上了法治‘翅膀’。德城區(qū)的營(yíng)商環(huán)境就像‘陽光雨露’，呵護(hù)著廣大市場(chǎng)主體茁壯成長(zhǎng)！”說起法治化營(yíng)商環(huán)境，山東格瑞德集團(tuán)有限公司執(zhí)行總裁管志廣感慨地說。

德城區(qū)將2023年確定為“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革攻堅(jiān)年”，印發(fā)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革攻堅(jiān)年工作方案》，將“政策溫度”轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)主體的“體感溫度”，努力提升市場(chǎng)主體和人民群眾滿意度。區(qū)政法機(jī)關(guān)推出一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境措施，厚植“法治沃土”。建立法企聯(lián)絡(luò)機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)106家規(guī)模以上企業(yè)實(shí)行“政法干警包聯(lián)制”，通過公開電話、發(fā)放聯(lián)系卡等方式，為企業(yè)劃定“聯(lián)絡(luò)員”，及時(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的涉法問題，做到“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶、“面對(duì)面”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“實(shí)打?qū)崱毙Ч?/p>

在推進(jìn)法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中，德城區(qū)踐行司法為民宗旨，堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，不斷彰顯司法溫度。對(duì)企業(yè)資產(chǎn)慎用查封扣押措施，建立企業(yè)信用修復(fù)機(jī)制，對(duì)有發(fā)展前景的涉案企業(yè)有條件的暫不納入失信名單，對(duì)企業(yè)賬戶暫不予以凍結(jié)，盡量不妨礙企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)民商事案件，優(yōu)化訴訟服務(wù)功能，對(duì)涉企案件“繁簡(jiǎn)分流”，做到立案便捷，保全優(yōu)先，矛盾及時(shí)化解，盡可能縮短涉企案件訴訟執(zhí)行周期，減少企業(yè)訴累。

“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境，檢察機(jī)關(guān)作為法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，在推動(dòng)以法治手段服務(wù)發(fā)展大局中肩負(fù)重要責(zé)任。德城區(qū)檢察院今后將與企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系，做到企有所需，檢有所為，以高度的檢察自覺服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。”德城區(qū)檢察院副檢察長(zhǎng)李娜說。

撐起民生“知心傘”，織密百姓“幸福網(wǎng)”

“沒想到這么短時(shí)間就幫我解決了后顧之憂，現(xiàn)在官司打贏了，我心里的‘大石頭’總算是落了地。”貨運(yùn)司機(jī)陳某被某貨運(yùn)公司無故解雇，失去了生活來源，萬般無奈下，他申請(qǐng)了法律援助。

德城區(qū)法律援助中心了解情況后，立即開展法律援助，有效解決了爭(zhēng)議，陳某又返回公司上班?！霸谟龅嚼Ь硶r(shí)，法律援助就是黑暗中的一束光，讓我心里踏實(shí)！”陳某動(dòng)情地說。

近年來，德城區(qū)在鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）設(shè)立法律援助工作（聯(lián)絡(luò)）站及調(diào)委會(huì)，大力增強(qiáng)法律服務(wù)專員、警務(wù)服務(wù)專員力量，打造“法援惠民生”援助品牌，居民步行15分鐘，便可就近在社區(qū)享受專業(yè)、精準(zhǔn)、便捷的法律服務(wù)，形成獨(dú)具德城特色的“一刻鐘服務(wù)圈”。

在“法援惠民生”基礎(chǔ)上，德城區(qū)還不斷對(duì)工作優(yōu)化升級(jí)，開展了清理欠薪案件、保障農(nóng)民工權(quán)益等活動(dòng)，最大限度保障人民群眾合法權(quán)益，全面提升群眾法治獲得感。

德城區(qū)建立了完善拖欠農(nóng)民工工資案件“一站式”訴訟服務(wù)機(jī)制，開通“綠色通道”，為農(nóng)民工提供一網(wǎng)通辦、一次通辦的“一站式”訴訟服務(wù)，并通過“微法院”、網(wǎng)上立案等便民方式，最大限度降低維權(quán)成本和門檻，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益。截至目前，德城區(qū)已開展法律援助案件371件，化解欠薪案件10起，幫助260余名農(nóng)民工追討工資1325.3萬元。

“以法治織牢困難群眾‘最后一道防線’，為他們編織一張安全網(wǎng)，兜住基本生活，將民生‘知心傘’撐到群眾心上?！钡鲁菂^(qū)委政法委常務(wù)副書記王奎山說。

撐起護(hù)民“安心傘”，筑牢穩(wěn)定“防護(hù)墻”

“這可真是個(gè)天大的好消息，我們被騙的錢竟然執(zhí)行回來了！原以為這錢肯定打水漂了，德城區(qū)法院干警真是好樣的！”拿到被騙錢款的養(yǎng)老詐騙被害人張先生的喜悅之情溢于言表。這是德城區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)中的動(dòng)人一幕。

據(jù)悉，德城區(qū)聚焦群眾關(guān)心的揪心事、煩心事、操心事，著力開展了一系列“法護(hù)平安”行動(dòng)，為人民群眾撐起“安心傘”。常態(tài)化推進(jìn)掃黑除惡斗爭(zhēng)，開展打擊“黃賭毒”、兩盜一搶、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙等群眾關(guān)切的違法犯罪治安清查整治，加強(qiáng)社會(huì)面巡防，提高街面見警率。同時(shí)，深化群防群治，強(qiáng)化公安、志愿者救援隊(duì)聯(lián)合協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)夜市、燒烤攤、校園周邊奶茶店等夜間人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，筑牢穩(wěn)定“防護(hù)墻”。

不僅如此，德城區(qū)還將訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)等多種糾紛化解平臺(tái)整合，打造“一站式”矛調(diào)中心，將疑難復(fù)雜案件受理、調(diào)查、調(diào)解、回訪等環(huán)節(jié)統(tǒng)一到該中心，將分散式調(diào)解變?yōu)椤凹s治理、集成服務(wù)”。群眾的大事小情在服務(wù)臺(tái)“掛號(hào)”和“門診分流”，律師、心理咨詢師等專業(yè)人員開展特色服務(wù)、“對(duì)癥下藥”，各類矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)“一站式”化解。

2022年，該區(qū)破獲各類刑事案件1211起，審結(jié)刑事案件426件，判處罪犯565人。特別是快速宣判老年人被詐騙案，為老年被害人挽損2800余萬元，有力震懾了犯罪分子，凈化了社會(huì)環(huán)境，社會(huì)治安防控體系進(jìn)一步筑牢。

撐起警民“連心傘”，暢通民情“直通車”

“您好，請(qǐng)問咱們這片治安狀況怎么樣？您覺得我們服務(wù)還有哪些不到位的地方？對(duì)派出所有什么意見建議？”連日來，德城區(qū)公安分局長(zhǎng)莊派出所民警韓軍、周慶文開動(dòng)民情“直通車”，訪民情、察民意、辦實(shí)事，轄區(qū)百姓不斷點(diǎn)贊。

今年以來，德城區(qū)創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，開展“千警進(jìn)基層、警民心連心”活動(dòng)，建立民情聯(lián)系制度、發(fā)放民情聯(lián)絡(luò)卡、設(shè)立民情意見箱、公布民情電話、開通民情郵箱，通過記“民情日記”、發(fā)放“連心卡”、張貼“公示牌”等，認(rèn)真聽取基層和群眾意見，幫他們解難題、辦實(shí)事。

全區(qū)政法干警進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)家庭，問計(jì)于民、問需于民、問效于民，送法律、送服務(wù)、送辦法、送溫暖、送祝福，廣受好評(píng)。湖濱北路派出所還充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，建設(shè)警民聯(lián)系“微信群”，以網(wǎng)上互動(dòng)的“零距離”搭建警民連心的“直通車”，使轄區(qū)群眾時(shí)刻和派出所保持聯(lián)系，形成了“網(wǎng)上網(wǎng)下、微來微去、群來群往”的警民聯(lián)系新常態(tài)。

“我們與廣大群眾形成互動(dòng)，聽民聲、解民憂，回應(yīng)了群眾關(guān)切，解決了部分群眾的實(shí)際困難，更加密切了警民關(guān)系。下一步，我們將繼續(xù)圍繞群眾需求，發(fā)揮公安機(jī)關(guān)職能作用，服務(wù)大局，服務(wù)民生，提高基層治理水平?！焙I北路派出所所長(zhǎng)秦治國(guó)說。

截至目前，德城區(qū)政法機(jī)關(guān)共入戶走訪群眾20余萬戶，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決急難愁盼問題2800余件，收集群眾建議訴求并推進(jìn)處理3500余條，法治服務(wù)更加貼心、更有溫度，贏得群眾的廣泛贊譽(yù)。

法潤(rùn)民心，如春風(fēng)化雨，讓營(yíng)商環(huán)境更暖，讓美好生活更加觸手可及。四把“暖心傘”映紅了德城大地，更映紅了百姓幸福的笑臉。