法治號
搭建“網上警民議事廳”工作機制，架起警民互動的“數字”橋，織密民警和千家萬戶的“云端”網，是安徽公安機關打造新時代“楓橋經驗”安徽公安升級版、網絡版、創新版的“指尖警務”新模式——由派出所社區警務隊（室）按照“一警一群”的方式，建立警民議事微信工作群，由民警擔任群主，搭建警民議事、矛盾糾紛排查化解和平安社區（村）建設平臺，將法治宣傳、提醒告知、矛盾化解、安全防范等7項工作融入其中。
如今，安徽公安“網上警民議事廳”工作機制，已組建了9178余個警民工作聯系群，覆蓋373余萬社區治安積極分子，全時空、不間斷聽民聲、訪民情、聚民力、解難題。
凝聚合力，打造“大共治”模式
聚福家園是合肥市公安局瑤海分局城東派出所轄區的一個回遷小區。前不久，小區群眾在警民議事群內反映：小區電動車位太少，停車非常混亂，嚴重影響居民出行，請民警能夠出面給予解決。
民警看到后，立即實地走訪附近居民，主動牽線搭橋，協同瑤海區重點局、社區工作人員和相關群眾代表召開“柳蔭塘社區警民懇談會”。在群主民警的推動下，各部門齊聚一堂，認真研究了群眾提出的問題，并擬定解決方案，報相關部門同意后開始實施，困擾小區居民許久的大難題終于得到解決。
拉近距離搭“連心橋”，警力下沉護“百姓安”。為了豐富問題解決渠道，提高矛盾糾紛化解效率，合肥市公安局凝聚合力，充分發揮民警引領作用，加強基層黨組織聯動，把轄區社區（村）干部、戶管員、合肥義警、樓棟長、街巷長、網格員、物業管理人員、小區業主代表、治安積極分子、“紅色小管家”、黨代表以及居住戶等都“拉進”了“警民議事廳”微信群，還給各個群配備了法官、檢查官、律師等共同參與警民議事。
隨著警民議事群人員不斷壯大，人員構成不斷豐富，專業度不斷提高，“網上警民議事群”也成為群眾工作的重要載體，越來越多的群眾遇到問題時，第一時間想到在群里@民警。
警民聯動，安全防范“再提檔”
“他說我買了‘百萬保障’，一年要扣好幾萬快的保險費，可我真沒買啊……”7月27日，金寨縣梅山鎮南水村“網上警民議事廳”里，陳女士向民警求助：有“客服”來電通知她，一個月前購買的“百萬保障”免費期已過，現在需要支付一年數萬元年費，想取消的話就得使用聊天軟件屏幕共享后操作。
陳女士立刻想到自己加的“網上警民議事廳”微信群，立即抱著試試看的心態與群主民警聯系?！斑@是騙子！千萬別開視頻！”民警致電陳女士，囑咐她千萬不要轉賬匯款。
“幸好群里就有警察，才能這么快就踩住了‘剎車’！不然就損失大了！”細微毫末不放過，緊盯安全抓常長。通過對微信群里反映的異常情況及時梳理、甄別，“網上警民議事廳”微信群里的民警第一時間對異常情況開展核查，尤其是對那些有可能存在社會治安隱患、安全生產隱患等“矛盾糾紛”“異常報告”信息及時上報，組織警種聯動，協同開展快速高效處置。
形式多樣，高效互動“添活力”
“我選C！刷單就是詐騙，絕不能信！不能相信‘高酬勞’‘高傭金’等兼職刷單信息！”8月4日晚，張女士在太湖縣公安局城西派出所“老城警民議事廳”里踴躍搶答，群里的群友們也討論熱烈，說笑間就學到了不少反詐知識。
為了提高轄區群眾的學習反詐知識的積極性，切實增強防騙反詐意識，“城西派出所老城警民議事廳”的群主民警制作了《反詐能力測試》題，在群里進行反詐知識宣傳和測試。測試題一推出，群友們熱情高漲，踴躍搶答，不少群眾順利完成闖關測試。
用愛聽能懂的語言講防范知識，用喜聞樂見的形式做法制宣傳。通過鍵對鍵，實現面對面，民警與群眾你來我往的一問一答，警民交流在“網上警民議事廳”微信群里密切起來。不僅有通俗易懂的法律知識，還有發生在身邊的警示案（事）例，真正做到宣傳提醒貼近生活，讓群眾愛看想看、一看就懂，入腦入心、加強防范。
隨時隨地，服務群眾“零時差”
“我媽媽家門口太多蜜蜂了，她都沒法出門了！”6月11日下午，銅陵市公安局金社派出所警民議事廳群內，群眾胡平向民警王鑫發出了緊急求助。
“我加你微信，你把位置發給我！”接到群眾求助，王鑫立刻趕往現場發現，一枚碩大的馬蜂窩高懸在房檐下，大量馬蜂飛來飛去。這要是蟄一下可不得了！事發緊急，王鑫立即聯系轄區消防救援大隊，對蜂巢進行藥物消殺，在全面排查周邊確認無隱患后，王鑫才離開現場。
“@群主，四單元有位老人摔倒了。”
“我在村口馬路上看到一個小男孩，像是走失了@群主 ”
“明天最早幾點可以到派出所辦證件？@群主 ”
……
小小微信群，不僅讓群眾“有困難找警察”，更是讓“找警察不困難”——一條群消息、一次@群主，就能隨時隨地找到民警，把困難講清楚，把麻煩理順暢，把問題解決圓滿。
通過這上萬個“網上警民議事廳”微信群，織密了警民之間的聯系網?！坝惺驴梢哉揖?、隨時能夠找警察”，有了這個“零距離”“零時差”的暢通渠道，警民議事群日漸成為深受群眾歡迎的平安群、離不開的放心群，警民聯手在“網上警民議事廳”這張云端畫布上繪就一幅幅美麗新“楓”景。
編輯：徐媛