法治號
□ 貫徹習近平法治思想，鍛造新時代政法鐵軍
□ 法治日報全媒體記者 蔡長春 周斌
“你們把‘有官司找法院’變為‘法院主動征求意見’，對你們這樣的舉動，我們打心眼里認同、點贊。”近日，一場會集了人大代表、政協委員、企業家、律師、人民陪審員、特約監督員、案件當事人和群眾代表的征求意見座談會在廣東省湛江市中級人民法院召開。
會上，大家就訴源治理、訴訟服務、執行工作等方面提出意見建議20余條。會后，湛江中院對這些意見建議進行認真梳理，有針對性地明確具體內容措施、責任部門、完成時限，分類型、按步驟推進落實整改。
聽民聲、順民意、解民憂。全國政法隊伍教育整頓啟動以來，各地堅持以人民為中心，把群眾滿意作為出發點和落腳點，開門搞教育整頓，請群眾參與、讓群眾監督、由群眾評價，開門納諫、立行立改，不斷推進教育整頓走深走實。
“走出去”“請進來”
希望在信息查詢、案件溝通方面有更周到的措施，特別是在程序重要節點主動告知律師相關事宜；建議在羈押必要性審查文書上多作釋法說理……4月20日，廣東省博羅縣人民檢察院召開政法隊伍教育整頓第二次座談會，參會人員建言獻策，檢察院逐一回應并表示將認真研究、整改落實。
教育整頓啟動以來，各地堅持敞開大門搞教育整頓，通過召開座談會、開放日等活動，把人民群眾“請進來”，廣泛、真誠聽取意見建議。
江西省贛州市委常委、政法委書記鄧忠平告訴《法治日報》記者，教育整頓開展以來，贛州市已邀請黨代表、人大代表、政協委員、企業家、法律服務工作者和社區干部群眾代表等走進政法機關召開征求意見座談會近189場，參會群眾3300多人，收集匯總各類意見建議1826條，通過面對面交流，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。
“贛州市政法系統主動向社會各界征求意見建議，認真傾聽群眾訴求，相信此次教育整頓的成效也會令群眾滿意。”贛州市社區干部黃先生在座談會上說。
貴州省遵義市公安機關以“大座談”方式征求意見，教育整頓啟動后，每個環節組織召開一次座談會，邀請代表委員、特約監督員、案件當事人、管理服務對象等參加。“市局第一環節座談會先后邀請社會各界代表73名，收集意見建議79條。”遵義市公安局局長彭容江介紹說。
北京、山東、陜西等地通過舉辦開放日活動，讓群眾“零距離”感受政法工作新氣象，“面對面”提出心中所盼所想。
北京市朝陽區舉辦政法系統開放日活動，邀請社會各界群眾代表走進政法機關，全方位展示強力整治頑瘴痼疾、改進執法司法作風、推出為民便民舉措等方面的實效，并在活動結束后組織交流座談，傾聽群眾意見建議。
四川、湖南、江蘇、寧夏等地公安機關組織開展“開門評警”活動，廣泛聽取群眾意見，認真梳理整改落實。
既要“請進來”，也要“走出去”。
江西省吉安市委政法委推動全體政法干警深入農村、社區、企業及服務對象，開門納諫找問題，廣開言路聽意見，收集形成為民辦實事任務清單，并有針對性地提出整改措施。
遵義市公安機關通過扎實開展“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪活動，聽民聲、訪民意、察民情，先后累計收集各類問題2463條。
創新形式提升效果
為提升知曉率、覆蓋面，湛江中院創新開展“法院，我想對你說——聽民聲，解民憂”群眾隨機采訪活動，并將群眾發表的意見建議制成視頻在院內滾動播放，讓干警隨時紅臉出汗、實時對照檢查、自查自糾。
教育整頓啟動以來，各地不斷創新形式，推出一系列新舉措新辦法，進一步提升開門整頓的效果。
——“網絡納諫”便捷高效。
四川省樂山市司法局全天候“網絡納諫”，通過樂山普法公眾號、司法局門戶網站、公共法律服務窗口，向社會主動發布教育整頓省級指導組入駐公告，設立“法律服務群眾心連心熱線”，“7×24”小時接受社會和群眾監督。
——特約觀察員建言獻策。
河南省偃師市邀請特約觀察員參與全市政法隊伍教育整頓，傾聽他們對教育整頓和政法工作的意見建議。為打消觀察員顧慮，建起“開門納諫-面對面”微信群，“一對一”收集意見，并承諾在規定時間向觀察員反饋整改情況。
——專項活動深入開展。
浙江省寧波市中級人民法院啟動“百千萬”專項活動，即“百名律師評點裁判文書”“千名代表委員走進人民法庭”“萬家企業評法院”，對各類反饋意見進行認真分析研判，及時整改落實，確保活動取得實效。
——問卷調查傾聽訴求。
重慶、河南、江蘇等地以問卷調查等形式，深入了解民心民意。江蘇省宜興市人民檢察院發放《檢察隊伍教育整頓征求意見表》，共征求意見建議78條。河南省光山縣印制“致全縣廣大人民群眾的一封信”，分發至全縣360個村街（社區）、80余個縣直單位，并要求張貼于單位顯要部位，進一步強化開門整頓聽民意、廣納諫的社會效果。
問題真整改徹底改
服務民生工作還需要更加做實做細；要繼續高度重視執法、司法公正，切實保障群眾合法權益；要進一步優化營商環境，加大對經濟社會發展的司法保障力度……連日來，宜興市檢察院多渠道聽取民聲，收集到一批反饋意見建議。
“根據這些意見建議，我院已制定整改方案3份、具體措施39條，并明確了牽頭院領導、責任部門和完成時限，真正把整改落到實處。”宜興市檢察院政治部主任賈彥峰告訴記者。
從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，各地政法機關結合群眾意見建議，認真科學分析研判，逐項對照落實整改，確保事事有回音、件件有落實。
針對收集到的群眾意見建議，贛州市教育整頓辦建立工作機制，優化處置流程，細化整改措施，切實推動問題真整改、徹底改。
鄧忠平舉例說，如有律師提出“檢察官要加強與律師溝通”，贛州市檢察機關立即整改，要求全市檢察機關進一步暢通律師意見反映反饋、權利保障等機制，把保障律師執業權利落實到檢察工作的各個環節。
把“開門搞教育整頓”做到實處，將“為群眾辦實事”落到實處。
山東省臨沭縣鄭山街道鄭山衛生院護士長曹春玲建議，加強智慧法院建設同時，要充分考慮老年人群體的特殊情況，為其帶來真正的便利。
臨沭縣人民法院院長張星磊回應說，臨沭法院目前已為60歲以上老年人開通訴訟服務“綠色通道”、設置老年人服務窗口等，切實提升服務老年人群體的工作水平。
遵義市旅游教育學校校長龔波發現，目前基層警力不足，導致校園法治宣傳教育工作未能落實到位。
彭容江告訴記者，遵義市公安機關對此高度重視，已制定相關計劃，充分發揮法治副校長、法治輔導員等作用，通過以案釋法、主題班會和參觀禁毒教育基地等形式，開展法治常識、安全防護、校園欺凌、禁毒宣傳等實地教學，切實提高青少年法治意識。
“下一步，贛州市政法系統將繼續加大征求意見的廣度和深度，同時完善群眾評價機制，強化群眾評價的結果運用，以優質的服務促進群眾滿意度的提升。”鄧忠平說。
受訪者紛紛表示，將廣泛結合開門搞教育整頓中收集到的群眾意見建議，堅決整改、全面整改、徹底整改，既立足當前、解決群眾愁難急盼的具體問題，又著眼長遠、完善服務群眾的體制機制，扎實推動教育整頓走深走實，把教育整頓成果轉化為服務大局、司法為民、公正司法的實際成效。
編輯：吳迪